Adatkezelési tájékoztató
Jelen tájékoztató a Szemverő weboldalán keresztül leadott érdeklődések és rendelések során kezelt személyes adatokra vonatkozik. Célunk az átlátható és biztonságos adatkezelés, a szükséges adatok minimalizálásával. A tájékoztató a weboldal használatával és a kapcsolatfelvétellel összefüggő adatkezeléseket ismerteti.
Az adatkezelő a weboldalon megadott vállalkozás (a továbbiakban: „Adatkezelő”). Az Adatkezelő elérhetőségei a jelen tájékoztató „Kapcsolat és vállalati adatok” pontjában találhatók. Amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos kérdése merül fel, kérjük, írjon e-mailt vagy vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon.
Az Adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és azokat kizárólag a jelen tájékoztatóban ismertetett célokra kezeli. Az adatkezelés során megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a biztonság érdekében.
A rendelés vagy kapcsolatfelvétel során jellemzően az alábbi adatokat kezelhetjük: név, telefonszám, e-mail cím (ha megadja), szállítási cím, valamint a rendeléshez kapcsolódó információk (például termék, mennyiség, fizetési mód). Az adatok megadása a rendelés teljesítéséhez és az ügyintézéshez szükséges mértékben történik.
A weboldal használata során technikai jellegű adatok is keletkezhetnek (például IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, látogatási időpont). Ezeket elsősorban biztonsági, hibakeresési és a szolgáltatás működtetéséhez szükséges célból kezeljük.
A személyes adatok kezelésének fő célja a megrendelések feldolgozása, a kiszállítás megszervezése, a fizetés kezelése (például utánvét), valamint az ügyfélszolgálati kommunikáció. Ezek az adatkezelések a szerződés teljesítéséhez, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez szükségesek.
Bizonyos esetekben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (például csalásmegelőzés, IT-biztonság, a szolgáltatás minőségének fejlesztése), illetve jogi kötelezettség teljesítése (például számviteli bizonylatok megőrzése). Marketing célú megkeresést csak a vonatkozó szabályok betartásával küldünk.
A rendelés teljesítése érdekében egyes adatokat átadhatunk közreműködőknek (adatfeldolgozóknak), például futárszolgálatnak a kézbesítéshez, vagy szolgáltatóknak a weboldal üzemeltetéséhez. Az adattovábbítás kizárólag a szükséges mértékben történik.
Adatfeldolgozóink az adatokat az utasításaink szerint, megfelelő biztonsági intézkedésekkel kezelik. Harmadik félnek történő adattovábbítás esetén törekszünk arra, hogy az adatkezelés jogszerűségét és a megfelelő garanciákat biztosítsuk.
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a cél teljesüléséhez szükséges, illetve ameddig jogszabály írja elő. A rendelési és számlázási adatok megőrzése a vonatkozó számviteli és adózási szabályok szerint történik.
Ügyfélszolgálati megkeresések adatait jellemzően az ügy lezárásáig, illetve az esetleges igényérvényesítés idejéig kezelhetjük. Biztonsági naplóadatokat rövidebb ideig, a rendszerbiztonság fenntartásához szükséges mértékben tárolunk.
Ön jogosult tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen. Egyes esetekben jogosult lehet az adathordozhatóságra is.
Kérelmét a kapcsolattartási adatokon keresztül fogadjuk, és a vonatkozó szabályok szerint válaszolunk. Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem megfelelő, panasszal élhet az illetékes felügyeleti hatóságnál is.
Biztonságos kapcsolat
SSL titkosítással védett • Adatai biztonságban vannak